व्हाट्सएप, फेसबुक, इंस्टाग्राम डाउन: मेटा प्लेटफॉर्म को वैश्विक स्तर पर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले प्रमुख आउटेज का सामना करना पड़ रहा है

व्हाट्सएप डाउन: फेसबुक, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स, मैसेंजर और व्हाट्सएप सहित मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की रेंज वैश्विक आउटेज से प्रभावित हुई है, जिससे भारत और अमेरिका के उपयोगकर्ता प्रमुख रूप से प्रभावित हुए हैं। जैसा कि डाउनडिटेक्टर.कॉम द्वारा ट्रैक किया गया है, आउटेज रिपोर्ट में वृद्धि भारतीय समयानुसार रात 11 बजे से कुछ पहले शुरू हुई, जिसमें पूरी तरह से दुर्गमता से लेकर धीमी लोडिंग समय और पोस्टिंग त्रुटियों तक के व्यापक मुद्दों पर प्रकाश डाला गया।

भारत और अमेरिका में उपयोगकर्ता प्रभावित

इस तकनीकी दिक्कत से फेसबुक और इंस्टाग्राम सबसे ज्यादा प्रभावित दिख रहे हैं। अमेरिका में, 97,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक के ऐप और वेबसाइट तक पहुंचने में कठिनाइयों की सूचना दी है, जबकि इंस्टाग्राम पर लगभग 72,000 शिकायतें देखी गई हैं। भारत की स्थिति इसे प्रतिबिंबित करती है, लगभग 31,000 उपयोगकर्ता इंस्टाग्राम एक्सेस के साथ संघर्ष कर रहे हैं, और व्हाट्सएप के डाउन होने की अधिकतम 30,500 रिपोर्टें हैं।

व्हाट्सएप भी काफी प्रभावित हुआ है, लगभग 12,000 अमेरिकी उपयोगकर्ताओं ने अपने मोबाइल उपकरणों पर प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में समस्याओं की शिकायत की है। आम शिकायतों में संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थता शामिल है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा कि फेसबुक पर सभी पोस्ट शून्य टिप्पणियां प्रदर्शित करते हैं, जो टिप्पणी प्रणाली में संभावित खराबी का संकेत देते हैं।

इस आउटेज के कारण या अपेक्षित समाधान समय के बारे में मेटा की ओर से कोई तत्काल आधिकारिक बयान नहीं होने के कारण, उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने और मीम्स साझा करने के लिए एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) का सहारा लिया है, जिससे अप्रत्याशित डाउनटाइम के बारे में चर्चा पैदा हो गई है।

दिलचस्प बात यह है कि इस साल यह पहली बार नहीं है कि मेटा की सेवाओं को इतने व्यापक व्यवधानों का सामना करना पड़ा है। इससे पहले मार्च 2024 में, इंस्टाग्राम और फेसबुक दोनों ने एक उल्लेखनीय आउटेज का अनुभव किया था, जहां दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को गड़बड़ियों का सामना करना पड़ा, जिसके कारण एक्स पर गतिविधि की बाढ़ आ गई और उपयोगकर्ताओं ने स्क्रीनशॉट और पोस्ट के माध्यम से अपने अनुभव साझा किए।

जबकि मेटा विशिष्टताओं पर चुप है, ऐसे संकेत हैं कि आउटेज रिपोर्ट में प्रारंभिक वृद्धि के लगभग एक घंटे बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सेवाएं धीरे-धीरे ठीक हो रही हैं। यह पुनर्प्राप्ति छिटपुट है, जो दर्शाता है कि मेटा की तकनीकी टीमें संभवतः मुद्दों को हल करने के लिए काम कर रही हैं।