अमेज़न क्लिनिक भारत में लॉन्च: यह ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श सेवा कैसे काम करती है?
अमेज़ॅन एक ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श सेवा, अमेज़ॅन क्लिनिक के लॉन्च के साथ भारत के स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में अपने पदचिह्न का विस्तार कर रहा है। नई सेवा 50 से अधिक चिकित्सीय स्थितियों के लिए परामर्श प्रदान करती है, जिससे उपयोगकर्ता सीधे अमेज़ॅन ऐप के माध्यम से विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। सेवा रुपये से शुरू होती है। 299 और प्रैक्टो जैसे मौजूदा प्लेटफार्मों के समान ही संचालित होता है, जो वीडियो, ऑडियो और चैट के माध्यम से डॉक्टरों तक पहुंच प्रदान करता है। स्वास्थ्य सेवा में अमेज़ॅन का नवीनतम उद्यम इस क्षेत्र में अपनी पिछली चुनौतियों का अनुसरण करता है, लेकिन इस क्षेत्र को प्रभावित करने की उसकी निरंतर महत्वाकांक्षा को दर्शाता है।
अमेज़न क्लिनिक कैसे काम करता है
वर्तमान में Android और iOS उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, अमेज़ॅन क्लिनिक डेस्कटॉप एक्सेस का समर्थन नहीं करता. सेवा का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने मूल विवरण, जैसे नाम, आयु, लिंग और फ़ोन नंबर के साथ एक प्रोफ़ाइल बनानी होगी। पंजीकरण के बाद, उपयोगकर्ता चिकित्सा स्थिति के आधार पर या तो ऑनलाइन डॉक्टर से परामर्श कर सकते हैं या व्यक्तिगत नियुक्ति बुक कर सकते हैं। हालाँकि, व्यक्तिगत मुलाक़ातों के विकल्प अधिक सीमित हो सकते हैं।
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यह सेवा उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध डॉक्टरों से तुरंत जुड़ने या पहले से परामर्श निर्धारित करने की अनुमति देती है। प्रत्येक परामर्श आमतौर पर 10 से 30 मिनट के बीच चलता है। प्लेटफ़ॉर्म में त्वचाविज्ञान, स्त्री रोग, बाल रोग, पोषण और परामर्श जैसे क्षेत्रों के विशेषज्ञों की एक श्रृंखला शामिल है। अमेज़ॅन क्लिनिक के सभी डॉक्टरों के पास कम से कम तीन साल का टेलीमेडिसिन अनुभव है, और परामर्श से प्राप्त मेडिकल रिकॉर्ड को गुमनाम और सुरक्षित रखा जाता है।
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अमेज़ॅन क्लिनिक: परामर्श शुल्क और अतिरिक्त सेवाएँ
परामर्श शुल्क रुपये के बीच है। 299 और रु. 799, डॉक्टर की विशेषज्ञता पर निर्भर करता है। इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन क्लिनिक प्रारंभिक यात्रा के बाद सात दिनों के लिए असीमित मुफ्त अनुवर्ती परामर्श प्रदान करता है। उपयोगकर्ता स्वास्थ्य देखभाल और खुदरा सेवाओं को एकीकृत करते हुए अमेज़ॅन की फार्मेसी सेवा के माध्यम से निर्धारित दवाएं भी खरीद सकते हैं।
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अमेज़ॅन क्लिनिक एक बाज़ार के रूप में काम करता है, जहां तीसरे पक्ष के प्रदाता बड़े ग्राहक आधार तक पहुंचने के लिए अमेज़ॅन के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। यह मॉडल कंपनी को अपने उपभोक्ताओं को चिकित्सा सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हुए तेजी से विस्तार करने की अनुमति देता है।
