राजनीतिक विशेषज्ञ यह अनुमान लगाने में जनता से बेहतर नहीं हैं कि कौन से संदेश प्रेरक हैं


येल के राजनीतिक वैज्ञानिक जोश कल्ला के एक नए अध्ययन से पता चलता है कि विशेषज्ञों ने प्रभावी राजनीतिक संदेश की पहचान करने में मौके की तुलना में थोड़ा बेहतर प्रदर्शन किया है।
राजनीतिक अभियान प्रेरक संदेश तैयार करने के लिए सलाहकारों को नियुक्त करने के लिए मोटी रकम खर्च करते हैं, लेकिन येल के राजनीतिक वैज्ञानिक जोशुआ एल. कल्ला द्वारा सह-लिखित एक नया अध्ययन दर्शाता है कि राजनीतिक पेशेवर यह अनुमान लगाने में आम लोगों से बेहतर प्रदर्शन नहीं करते हैं कि कौन से संदेश मतदाताओं को प्रभावित करेंगे।
अध्ययन में, कल्ला और उनके सह-लेखकों ने मूल्यांकन किया कि राजनीतिक अभ्यासकर्ताओं के नमूना समूह – पेशेवर जो राजनीतिक अभियानों, मतदान फर्मों और वकालत संगठनों के लिए काम करते हैं – और जनता के सदस्य 21 राजनीतिक मुद्दों से संबंधित 172 अभियान संदेशों की प्रभावशीलता की भविष्यवाणी कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं मारिजुआना को वैध बनाना, छात्र ऋण रद्द करना और सीमा सुरक्षा बढ़ाना।
उन्होंने पाया कि दोनों समूहों ने मौके से थोड़ा बेहतर प्रदर्शन किया और लोगों के साथ प्रतिध्वनित होने वाले संदेशों की पहचान करने में अभ्यासकर्ता आम लोगों की तुलना में अधिक समझदार नहीं थे।
येल के कला और विज्ञान संकाय में राजनीति विज्ञान के एसोसिएट प्रोफेसर कल्ला ने कहा, “हमने पाया कि न तो राजनीतिक व्यवसायी और न ही आम जनता यह अनुमान लगाने में विशेष रूप से सटीक है कि कौन से प्रेरक संदेश दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावी हैं।” “इससे पता चलता है कि जो राजनीतिक अभ्यासकर्ता अपनी बात मनवाने के लिए भाषा तैयार करते हैं, उनके पास इस बारे में काफी खराब अंतर्ज्ञान होता है कि लोगों को कौन सा संदेश प्रेरक लगेगा।”
जर्नल प्रोसीडिंग्स ऑफ द नेशनल एकेडमी ऑफ साइंसेज में प्रकाशित अध्ययन, कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले के डेविड ई. ब्रुकमैन, क्रिश्चियन कैबलेरो और मैथ्यू ईस्टन द्वारा सह-लेखक था।
अध्ययन के लिए, शोधकर्ताओं ने 172 पाठ-आधारित राजनीतिक संदेश एकत्र किए जिनका उपयोग राजनीतिक चिकित्सकों ने 21 अलग-अलग मुद्दों का समर्थन या विरोध करने के लिए किया है। उन्होंने विभिन्न वकालत संगठनों द्वारा प्रकाशित मतदाता गाइड और प्रमुख राजनेताओं के सोशल मीडिया खातों जैसे स्रोतों से संदेश निकाले।
एक उदाहरण कैनबिस के वैधीकरण का समर्थन करने के लिए मारिजुआना नीति परियोजना द्वारा इस्तेमाल किया गया एक संदेश है: “मतदान से पता चलता है कि अमेरिकियों का एक मजबूत और बढ़ता हुआ बहुमत सहमत है कि यह कैनबिस निषेध को समाप्त करने का समय है। राष्ट्रव्यापी, हाल ही में गैलप सर्वेक्षण में पाया गया कि 66% समर्थन कर रहे हैं वयस्कों के लिए मारिजुआना का उपयोग कानूनी है।”
इन संदेशों की प्रभावशीलता को मापने के लिए, शोधकर्ताओं ने एक बड़े पैमाने पर सर्वेक्षण प्रयोग किया, जिसमें उन्होंने यादृच्छिक रूप से 23,167 प्रतिभागियों को एक उपचार समूह या एक नियंत्रण समूह में सौंपा। उपचार समूहों को तीन विशिष्ट मुद्दों के लिए संदेश प्रस्तुत किए गए; नियंत्रण समूह ने कोई संदेश नहीं देखा. फिर शोधकर्ताओं ने उपचार और नियंत्रण दोनों समूहों के प्रतिभागियों से मुद्दों पर उनकी राय पूछी, प्रतिभागियों से कुल 67,215 अवलोकन किए गए। शोधकर्ताओं ने प्रत्येक संदेश की प्रभावकारिता का अनुमान लगाने के लिए इस डेटा का उपयोग किया।
इसके बाद, उन्होंने विभिन्न अनुभव और विशेषज्ञता वाले 1,524 राजनीतिक अभ्यासकर्ताओं और 21,247 आम लोगों से संदेशों की प्रभावशीलता की भविष्यवाणी करने के लिए कहा। (91 प्रतिशत अभ्यासकर्ताओं ने संदेश के विकास में सीधे तौर पर शामिल होने की सूचना दी।) दोनों समूहों ने संदेशों की प्रेरकता की भविष्यवाणी करने में बेतरतीब ढंग से अनुमान लगाने की तुलना में थोड़ा बेहतर प्रदर्शन किया।
अध्ययन से पता चला कि जनता के सदस्यों का मानना था कि प्रारंभिक सर्वेक्षण में दिखाए गए या चिकित्सकों की अपेक्षा से अन्य लोग अधिक प्रेरक हैं। लेकिन उन बढ़ी हुई अपेक्षाओं को ध्यान में रखने के बाद, अभ्यासकर्ताओं ने आम लोगों की तुलना में सार्थक रूप से बेहतर भविष्यवाणी नहीं की।
राजनीतिक अभ्यासकर्ताओं के बीच, अध्ययन में पाया गया कि अनुभव या मुद्दे की विशेषज्ञता प्रभावी संदेशों की पहचान करने की अधिक क्षमता में तब्दील नहीं हुई।
येल इंस्टीट्यूशन फॉर सोशल एंड पॉलिसी स्टडीज के फैकल्टी फेलो कल्ला ने कहा, निष्कर्ष बताते हैं कि, अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करने के बजाय, राजनीतिक चिकित्सकों को संभावित संदेशों के मूल्यांकन में डेटा-विज्ञान तकनीकों को शामिल करने पर विचार करना चाहिए।
उन्होंने कहा, “यहां मुख्य बात यह है कि राजनीतिक अभ्यासकर्ताओं के पास अपनी आंतरिक भावना पर भरोसा किए बिना प्रभावी संदेशों की पहचान करने में मदद करने के लिए उपकरण उपलब्ध हैं।” “वे सर्वेक्षण प्रयोगों का उपयोग उसी तरह कर सकते हैं जैसा हमने इस अध्ययन में किया था। हम देख रहे हैं कि राजनीतिक अभियान पहले से ही ऐसा कर रहे हैं, और मुझे संदेह है कि आगे बढ़ने के लिए और अधिक लोग ऐसी तकनीकों को अपनाएंगे।”
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