प्रतिद्वंद्वी क्लाउड फर्मों के ग्राहकों से कथित तौर पर अधिक शुल्क वसूलने के लिए माइक्रोसॉफ्ट को यूके में £1 बिलियन के मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है

लंदन — माइक्रोसॉफ्ट मंगलवार को £1 बिलियन ($1.27 बिलियन) से अधिक के नुकसान का दावा करने वाले मुकदमे में प्रतिद्वंद्वी क्लाउड कंपनियों के ग्राहकों से गलत तरीके से अधिक शुल्क लेने का आरोप लगाया गया था।

मुकदमे में ग्राहकों पर उपयोग करने का आरोप लगाया गया है वीरांगना वेब सेवाएँ (AWS), गूगल क्लाउड प्लेटफार्म या अलीबाबा क्लाउड – माइक्रोसॉफ्ट के एज़्योर क्लाउड के सभी प्रमुख प्रतिस्पर्धी – को प्रतिद्वंद्वियों के बुनियादी ढांचे पर तकनीकी दिग्गज के क्लाउड-आधारित विंडोज सर्वर सॉफ़्टवेयर को लाइसेंस देने के लिए अधिक भुगतान करने के लिए मजबूर किया जाता है।

Microsoft AWS, Google के क्लाउड या अलीबाबा क्लाउड जैसे प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की तुलना में Azure पर Windows सर्वर चलाने वाली फर्मों को सस्ती कीमत प्रदान करता है। मुकदमे में तर्क दिया गया है कि व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सर्वर सॉफ़्टवेयर चलाने वाली कंपनियों से वैकल्पिक क्लाउड कंप्यूटिंग समाधानों का उपयोग करने के लिए अनिवार्य रूप से अधिक शुल्क लिया जा रहा है।

इसमें कहा गया है कि Microsoft उच्च कीमतें निकालकर और ग्राहकों को Azure की ओर जाने के लिए प्रेरित करके क्लाउड-आधारित सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम में अपनी प्रमुख बाजार स्थिति का लाभ उठाता है। दावेदार मारिया लुइसा स्टासी, एक प्रतिस्पर्धा वकील, प्रभावित कंपनियों के लिए £1 बिलियन से अधिक मुआवजे की मांग कर रही है।

माइक्रोसॉफ्ट ने मुकदमे पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

डिजिटल अधिकार वकालत समूह आर्टिकल19 के कानून और नीति प्रमुख स्टासी ने कहा, “सीधे शब्दों में कहें तो, माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड कंप्यूटिंग के लिए Google, अमेज़ॅन और अलीबाबा का उपयोग करने के लिए यूके के व्यवसायों और संगठनों को विंडोज सर्वर के लिए अधिक पैसे देने के लिए मजबूर करके दंडित कर रहा है।” सीएनबीसी के साथ साझा किए गए एक बयान में।

“ऐसा करके, Microsoft ग्राहकों को अपनी क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा Azure का उपयोग करने और क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा को प्रतिबंधित करने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर रहा है।”

उन्होंने कहा कि मुकदमे का उद्देश्य “माइक्रोसॉफ्ट के प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार को चुनौती देना है, उन्हें यह बताने के लिए प्रेरित करना है कि यूके में कितने व्यवसायों को अवैध रूप से दंडित किया गया है, और उन संगठनों को पैसा लौटाना है जिनसे गलत तरीके से अधिक शुल्क लिया गया है।”

मुकदमे में हजारों ब्रिटिश व्यवसायों और संगठनों का प्रतिनिधित्व किया गया है, जो एक “ऑप्ट-आउट” सामूहिक कार्रवाई है। इसका मतलब है कि संभावित रूप से प्रभावित होने वाली किसी भी कंपनी को स्वचालित रूप से गिना जाता है और यदि Microsoft हार जाता है तो उसे भुगतान प्राप्त हो सकता है।

स्टैसी अमेज़न, गूगल और अलीबाबा के ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करती हैं, लेकिन इनमें से किसी भी कंपनी का प्रतिनिधित्व नहीं करती हैं, उनके प्रवक्ता ने सीएनबीसी को बताया।

यह विकास यूके की प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण के रूप में हुआ है क्लाउड उद्योग में प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं को संबोधित करने के लिए “व्यवहारिक” उपाय तैयार करना एक महीने की लंबी जांच के बाद, दो सूत्रों ने पिछले महीने सीएनबीसी को बताया कि इस सप्ताह जल्द ही एक अनंतिम निर्णय आ सकता है।

सीएमए ने अपने अनंतिम निर्णय के विशिष्ट समय पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। हालांकि, पहले इसकी समयसीमा नवंबर से दिसंबर 2024 तय की गई थी।

इस साल की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट ने क्लाउड ट्रेड बॉडी सीआईएसपीई और उसके सदस्यों के साथ 20 मिलियन यूरो (21 मिलियन डॉलर) का समझौता किया, जिससे तकनीकी दिग्गज पर अपने क्लाउड डिवीजन में अनुचित सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग प्रथाओं का आरोप लगाते हुए ईयू एंटीट्रस्ट शिकायत समाप्त हो गई।

इस सौदे के तहत माइक्रोसॉफ्ट छोटी क्लाउड कंपनियों के सिस्टम पर अपने सॉफ्टवेयर चलाने के लिए कंपनियों से वही कीमत वसूलने पर सहमत हो गया, जो वह अपने एज़्योर प्लेटफॉर्म पर करता है।

लेकिन सितंबर में, Google ने EU के कार्यकारी निकाय, यूरोपीय आयोग के पास Google के खिलाफ एक नई अविश्वास शिकायत दर्ज की।

मुकदमे में आरोप लगाया गया कि माइक्रोसॉफ्ट की सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग शर्तें प्रभावी रूप से व्यवसायों को उसके एज़्योर प्लेटफ़ॉर्म में बंद कर देती हैं और स्विच करना कठिन बना देती हैं – और इस प्रकार क्लाउड बाज़ार पर नियंत्रण बढ़ा देती हैं।

फ्रांसीसी क्लाउड कंप्यूटिंग फर्म OVHCloud के मुख्य कानूनी अधिकारी सोलेंज वीगास डॉस रीस ने सीएनबीसी को बताया कि कुछ क्लाउड हाइपरस्केलर्स अनिवार्य रूप से “दो उत्पादों को एक साथ बेच रहे हैं जिन्हें पूरी तरह से अलग किया जाना चाहिए” – व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर।

डॉस रीस ने किसी विशेष विक्रेता का नाम बताए बिना कहा कि हाइपरस्केलर्स द्वारा अपने सॉफ़्टवेयर की अधिक कार्यक्षमता की पेशकश करने का भी एक मुद्दा है, जब यह तीसरे पक्ष की क्लाउड सेवाओं की तुलना में उनकी अपनी क्लाउड सेवाओं पर चल रहा है।

सिनर्जी रिसर्च ग्रुप के आंकड़ों के अनुसार, 2017 से 2022 तक, यूरोपीय क्लाउड फर्मों की बाजार हिस्सेदारी 27% से आधी होकर 13% हो गई, जो अंतरराष्ट्रीय प्रतिद्वंद्वियों से पिछड़ गई, क्योंकि संपूर्ण यूरोपीय क्लाउड बाजार पांच गुना बढ़कर 10.4 बिलियन यूरो (11 बिलियन डॉलर) हो गया।

क्लाउड में सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग का मुद्दा ऐसा है जिसका पहले मूल्यांकन नहीं किया गया था, डॉस रीस ने पिछले सप्ताह एक साक्षात्कार में सीएनबीसी को बताया, ओवीएच को सीएमए के क्लाउड प्रतियोगिता मामले से “काफ़ी आशा” है।

ओवीएचक्लाउड ने जुलाई में माइक्रोसॉफ्ट के साथ अपने स्वयं के समझौते पर सहमति व्यक्त की, जिसके बाद उसने यूएस तकनीकी दिग्गज के खिलाफ अपनी ईयू अविश्वास शिकायत को छोड़ दिया।