दाइयों और सर्वोत्तम हस्तक्षेपों के लिए सबसे अधिक तनाव क्या पैदा करता है

यूनिवर्सिटी ऑफ़ बाथ स्टार्ट अनुसंधान समूह यह पता लगाता है कि दाइयाँ किस प्रकार तनाव का अनुभव करती हैं और उस पर प्रतिक्रिया करती हैं, और कौन से हस्तक्षेप इसे कम करने में सबसे प्रभावी हैं

दाइयों के बीच तनाव पर शोध ने सबसे प्रभावी कार्यों की पहचान की है जो व्यक्तिगत दाइयों और स्वास्थ्य सेवा ट्रस्ट भलाई को बढ़ाने और नकारात्मक परिणामों को कम करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें कर्मचारियों का पेशा छोड़ना भी शामिल है।

बाथ विश्वविद्यालय के तनाव, चिंता, लचीलापन और संपन्नता (स्टार्ट) अनुसंधान समूह ने दो नए शोध पत्र प्रकाशित किए हैं, जिनमें दाइयों के बीच सबसे अधिक दबाव वाली कार्यस्थल मांगों और सबसे प्रभावी हस्तक्षेपों का वर्णन किया गया है।

शोधकर्ताओं ने 2021 और 2022 में दाइयों के साथ साक्षात्कार और सर्वेक्षण किया। उन्हें नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर हेल्थ एंड केयर रिसर्च (एनआईएचआर) द्वारा बाथ विश्वविद्यालय और रॉयल यूनाइटेड हॉस्पिटल्स बाथ एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट (आरयूएच) के बीच साझेदारी के रूप में वित्त पोषित किया गया था। , पेशे में राष्ट्रीय स्तर की चिंताओं में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के उद्देश्य से।

हाल ही में, आर्थिक और सामाजिक अनुसंधान परिषद आईएए फंडिंग ने काम के निष्कर्षों को दर्शाने वाले एक वीडियो के सह-उत्पादन का समर्थन किया, जिसे भविष्य के आरयूएच मिडवाइफरी अध्ययन दिनों के लिए एक इंटरैक्टिव गतिविधि में एकीकृत किया जाएगा।

बाथ के स्वास्थ्य विभाग में खेल और प्रदर्शन मनोविज्ञान के रीडर और प्रोजेक्ट लीडरों में से एक डॉ. राचेल अर्नोल्ड ने कहा: “व्यावसायिक तनाव को विश्व स्वास्थ्य संगठन ने 21वीं सदी की वैश्विक स्वास्थ्य महामारी के रूप में पहचाना है, क्योंकि इसके कई लिंक हैं मृत्यु के प्रमुख कारणों में से जब हमने अपने स्थानीय एनएचएस ट्रस्ट में दाइयों के साथ काम करना शुरू किया, जो कि सीओवीआईडी ​​​​-19 महामारी के दौरान था, तो उन्होंने बीमारी बढ़ा दी थी और प्रतिधारण दर कम कर दी थी, जो देशव्यापी आंकड़ों से पता चलता है। दाइयाँ एनएचएस में तनाव और जलन के उच्चतम स्तर की रिपोर्ट करने वाले समूहों में से एक हैं।”

स्वास्थ्य विभाग में वरिष्ठ व्याख्याता और परियोजना के अन्य नेताओं में से एक डॉ. ली मूर ने कहा: “इस सहयोग के माध्यम से हमारा लक्ष्य दाइयों के बीच व्यावसायिक तनाव की समझ में सुधार करना था, जिसमें कार्यस्थल की मांगों और उन पर दाइयों की प्रतिक्रियाओं का प्रभाव भी शामिल था।” उनके स्वास्थ्य, कल्याण और प्रदर्शन, और दाइयों को कार्यस्थल में आगे बढ़ने में सक्षम बनाने के लिए इसे कैसे बेहतर ढंग से प्रबंधित किया जा सकता है।”

तनाव ऑडिट सबसे बड़े प्रभावों की पहचान करता है

पहला अध्ययन जिस पर बाथ विश्वविद्यालय और आरयूएच दाइयों ने सहयोग किया था वह एक 'स्ट्रेस ऑडिट' था जो अब वुमेन एंड बर्थ में प्रकाशित हुआ है। तनाव लेखापरीक्षा ने पता लगाया कि किन तनावों का दाइयों पर सबसे बड़ा नकारात्मक प्रभाव पड़ा और क्यों, दाइयों के किस समूह को नकारात्मक तनाव-संबंधी परिणामों का सबसे अधिक खतरा था, और कैसे दाइयों को काम पर आगे बढ़ने के लिए बेहतर समर्थन दिया जा सकता है।

दाइयों के स्वास्थ्य, कल्याण और पेशे को छोड़ने के इरादे पर सबसे नकारात्मक प्रभाव डालने वाले तनाव कारकों की पहचान की गई:

कार्यस्थल की मांगें – जिनमें कर्मचारियों की कमी, काम का अधिभार और अपर्याप्त अवकाश शामिल हैं

परिवर्तन और संचार – जिसमें प्रसव इकाइयों में परिवर्तन (महामारी के जवाब में), कॉल आवश्यकताओं पर, और नई पहल और काम करने के तरीके शामिल हैं

प्रबंधक समर्थन – कनिष्ठ कर्मचारियों ने आमतौर पर प्रबंधक समर्थन की सापेक्ष कमी देखी

तीव्र कार्यस्थल तनाव का अनुभव करने से चिंता, क्रोध, हताशा, अपराधबोध और यहां तक ​​कि भावनात्मक टूटने सहित नकारात्मक और कभी-कभी भारी भावनाएं उत्पन्न होती पाई गईं।

रात की पाली और कॉल पर काम करने वाली दाइयों, सामुदायिक दाइयों, निचले स्तर की दाइयों और अधिक अनुभवी और अधिक उम्र की दाइयों को मानसिक अस्वस्थता जैसे तनाव से संबंधित परिणामों के जोखिम के रूप में पहचाना गया। यह इस बात पर एक महत्वपूर्ण मार्गदर्शन प्रदान करता है कि हस्तक्षेप कहाँ किया जाना चाहिए और उन्हें किसके लिए तैयार किया जाना चाहिए।

कार्यस्थल की मांगों को लाभकारी परिणामों और बेहतर स्वास्थ्य से जुड़ी एक चुनौती के रूप में देखने के साथ, दाइयाँ तनावों को खतरे या चुनौती के रूप में कैसे देखती हैं और प्रतिक्रिया देती हैं – उनके प्रभाव को निर्धारित करने में भी महत्वपूर्ण पाया गया। इसके अलावा, निष्कर्षों ने कार्यस्थल तनाव से निपटने के लिए सामाजिक समर्थन की शक्ति को दर्शाया। इसके अतिरिक्त, यह पाया गया कि प्रबंधक और अस्पताल ट्रस्ट इष्टतम नौकरी डिजाइन, स्वायत्तता, संचार और समर्थन सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

सर्वाधिक प्रभावी हस्तक्षेपों की समीक्षा

दूसरा अध्ययन, जिसे वीमेन एंड बर्थ में भी प्रकाशित किया गया था, मिडवाइफरी तनाव प्रबंधन हस्तक्षेप (एसएमआई) की एक व्यवस्थित समीक्षा थी ताकि यह पहचाना जा सके कि व्यावसायिक तनाव को कम करने और दाइयों के स्वास्थ्य, भलाई, प्रदर्शन और नौकरी की संतुष्टि में सुधार करने में कौन से सबसे प्रभावी हैं।

जबकि व्यक्तिगत और संगठन के नेतृत्व वाले एसएमआई दोनों को नौकरी की संतुष्टि और प्रदर्शन में सुधार करने में प्रभावी दिखाया गया था, काम के तनाव को कम करने और स्वास्थ्य और भलाई में सुधार के लिए संगठन-स्तरीय हस्तक्षेप को अधिक प्रभावी बनाने की प्रवृत्ति थी। विशिष्ट व्यक्ति- (जैसे, माइंडफुलनेस, सिमुलेशन प्रशिक्षण) और संगठन-स्तर (जैसे, चिंतनशील समूह, दाई देखभाल मॉडल) एसएमआई सबसे अधिक फायदेमंद थे। शोध अनुशंसा करता है कि स्वास्थ्य व्यवसायी और नीति निर्माता दाइयों के कार्यस्थल तनाव और समृद्धि को बेहतर ढंग से समर्थन देने के लिए व्यक्तिगत और संगठनात्मक दोनों स्तरों पर लक्षित हस्तक्षेप लागू करें।

जेसिका मरे, आरयूएच ट्रस्ट में रिटेंशन सपोर्ट मिडवाइफ ने कहा: “दवा में तनाव और समृद्धि के आसपास इन परियोजनाओं पर बाथ विश्वविद्यालय के साथ काम करना बहुत अच्छा रहा है। इसने हमें मदद करने के लिए अपने दाई कार्यबल को आवश्यक उपकरण प्रदान करने का अवसर दिया है।” कार्यस्थल में तनाव को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में उनका समर्थन करें। हमें उम्मीद है कि इससे कार्यस्थल में व्यावसायिक तनाव के बारे में हमारे कार्यबल को शिक्षित करने में मदद मिलेगी, और उन्हें न केवल बने रहने में मदद मिलेगी बल्कि उनकी भूमिकाओं में आगे बढ़ने में भी मदद मिलेगी।”

आरयूएच ट्रस्ट में मिडवाइफरी की निदेशक ज़िटा मार्टिनेज़ ने कहा: “हम जानते हैं कि एनएचएस में काम करना तनावपूर्ण हो सकता है और हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारी शानदार मातृत्व टीम को हर समय सबसे अच्छी देखभाल प्रदान करने के लिए आवश्यक समर्थन मिले। यह बाथ विश्वविद्यालय का अनुसंधान हमारे कर्मचारियों के लिए पहले से ही उपलब्ध कल्याण सहायता को और बढ़ाने में वास्तव में मूल्यवान रहा है, जिससे हमें दाइयों के विशिष्ट समूहों के लिए सहायता और हस्तक्षेप तैयार करने में मदद मिली है।

“इस साल मार्च में, देखभाल गुणवत्ता आयोग ने घोषणा की कि आरयूएच में मातृत्व सेवाओं को 'उत्कृष्ट' रेटिंग मिली है, जो आरयूएच और हमारे सामुदायिक जन्म केंद्रों में स्थित हमारे कर्मचारियों की कड़ी मेहनत और प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जो अतिरिक्त प्रयास करते हैं। हर दिन मील। हमें विशेष रूप से गर्व था कि निरीक्षकों ने कहा कि कर्मचारी सम्मानित, समर्थित और मूल्यवान महसूस करते हैं और देखभाल प्राप्त करने वाली महिलाओं और जन्म देने वाले लोगों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

स्टार्ट अनुसंधान समूह ने पुलिसिंग, फॉर्मूला 1 और एम्बुलेंस सेवा में कार्यस्थल तनाव और संपन्न ऑडिट भी आयोजित किया है। अपने पुलिसिंग सहयोगियों के साथ, उन्होंने 999 कॉल रूम में उपयोग के लिए एक प्रोटोटाइप, वर्चुअल-रियलिटी डिकंप्रेशन टूल बनाने के लिए अपने निष्कर्षों का उपयोग किया है, और प्रबंधकों के लिए एक-से-एक बातचीत को अधिक प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए एक सहायक संसाधन विकसित करना शुरू कर रहे हैं। स्टाफ के साथ.

तनाव और संपन्न ऑडिट के बारे में अधिक जानने में रुचि रखने वाले संगठन अधिक जानकारी के लिए डॉ राचेल अर्नोल्ड (RSArnold@bath.ac.uk) या डॉ ली मूर (LJMoore@bath.ac.uk) से संपर्क कर सकते हैं।

कागज़ यूनाइटेड किंगडम में दाइयों के साथ एक मिश्रित-तरीके का तनाव ऑडिट वुमन एंड बर्थ (DOI: 106.1016/j.wombi.2024.101639) में प्रकाशित है।

कागज़ दाइयों के लिए व्यावसायिक तनाव, स्वास्थ्य और कल्याण, प्रदर्शन और नौकरी की संतुष्टि पर हस्तक्षेप की प्रभावशीलता: एक व्यवस्थित मिश्रित तरीकों की समीक्षा वुमन एंड बर्थ (DOI: 10.1016/j.wombi.2024.02.005) में भी प्रकाशित है।