लॉग इन करने की कुंजी के रूप में दैनिक दिनचर्या

स्मार्ट घरों का उद्देश्य जीवन को आसान बनाना है, लेकिन व्यक्तिगत उपकरणों में लॉग इन करना अक्सर एक कठिन काम होता है। ईटीएच ज्यूरिख के शोधकर्ताओं ने जांच की है कि रोजमर्रा की दिनचर्या का उपयोग सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रमाणीकरण के लिए कैसे किया जा सकता है – बोझिल पासवर्ड की आवश्यकता के बिना।

भविष्य का एक दृष्टिकोण: कल्पना करें कि आप दिन भर का काम पूरा करके अपने स्मार्ट घर में वापस आ जाते हैं, जहाँ आप अपने परिवार के साथ रहते हैं। दालान में, आप अपने पैरों के तापमान और उस स्थान के आधार पर ध्वनि प्रणाली में स्वचालित रूप से लॉग इन हो जाते हैं जहां आप आमतौर पर शेल्फ पर अपनी चाबियां रखते हैं। आपका पसंदीदा संगीत पृष्ठभूमि में चुपचाप बजने लगता है। रसोई में, आप फ्रिज से ठंडा पेय लेने जाते हैं और फ्रिज के हैंडल को दबाने के तरीके से उपकरण आपको पहचान लेता है, जिससे आप बिना किसी बाधा के इसे खोल सकते हैं। दूसरी ओर, आपके चार साल के बच्चे के लिए, फ्रिज बंद रहेगा।

उदाहरण के लिए, स्मार्ट घर अपने निवासियों को अधिकतम सुविधा, दक्षता और सहायता प्रदान करने के लिए सेंसर के माध्यम से प्राप्त जानकारी का उपयोग करते हैं। इस तरह के घर पहले से ही एक व्यापक घटना हैं, हालांकि वे जर्मन भाषी देशों में अभी भी उतने आम नहीं हैं। ईटीएच ज्यूरिख में सुरक्षा, गोपनीयता और समाज के मनोवैज्ञानिक और प्रोफेसर वेरेना ज़िम्मरमैन कहते हैं, “वर्तमान में, प्रमाणीकरण स्मार्ट होम उपयोगकर्ताओं के लिए एक अतिरिक्त बाधा और चुनौती है जिसे दूर करना है।”

स्मार्ट उपकरणों में लॉग इन करने के लिए अक्सर उपयोगकर्ताओं को रिमोट कंट्रोल या छोटे डिस्प्ले के माध्यम से एक लंबा पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए स्मार्टफोन पर। इससे अक्सर टाइप संबंधी त्रुटियां हो जाती हैं और यह उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है। “विशेष रूप से, वृद्ध लोगों, बच्चों और शारीरिक रूप से विकलांग लोगों के लिए यह कठिन हो सकता है।” जर्मनी के शोधकर्ताओं के साथ मिलकर, ज़िम्मरमैन यह देख रहे हैं कि स्मार्ट घरों में उपयोगकर्ताओं के प्रमाणीकरण की फिर से कल्पना कैसे की जा सकती है।

फ्रिज के हैंडल से लॉग इन करें

हाल ही में प्रकाशित एक अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने बताया कि कैसे उन्होंने उपयोगकर्ताओं के विभिन्न समूहों के साथ काम किया ताकि यह जांच की जा सके कि घर में रोजमर्रा की और मौजूदा वस्तुओं का उपयोग लॉग इन करने के लिए कैसे किया जा सकता है। इसके लिए, उन्होंने दो “जीवित प्रयोगशालाएं” स्थापित कीं – एक स्मार्ट रसोई और एक स्मार्ट लिविंग रूम – और फिर अध्ययन प्रतिभागियों से यह सोचने के लिए कहा कि लॉग इन करने के लिए वे वस्तुओं के साथ कैसे बातचीत करेंगे।

ज़िम्मरमैन कहते हैं, “एक दृष्टिकोण फ्रिज के हैंडल के आसपास केंद्रित है।” “विचारों में हैंडल को एक निश्चित तरीके से दबाना, अंगूठे का तापमान मापना, हैंडल को एक विशिष्ट तरीके से हिलाना, या पियानो की तरह बटनों के एक विशिष्ट क्रम को दबाना शामिल था। प्रतिभागियों को खुली छूट थी।”

सुरक्षा को रोजमर्रा की जिंदगी में विवेकपूर्वक एकीकृत किया गया

शोधकर्ताओं ने तब सोचा कि विकसित किए गए कई लॉगिन वेरिएंट से कौन से ओवरराइडिंग पैटर्न उभरे हैं। बेशक, इनमें से सभी तुरंत व्यावहारिक या सुरक्षित नहीं थे। ज़िम्मरमैन कहते हैं, “हम यह देखना चाहते थे कि कौन से प्रमुख पहलू वास्तव में संभव हैं।” “जो चीज़ देखने में दिलचस्प थी वह यह थी कि कई विकसित इंटरैक्शन बाहरी लोगों के लिए प्रमाणीकरण इंटरैक्शन के रूप में पहचानने योग्य नहीं थे, जबकि पासवर्ड इनपुट करने पर इसे तुरंत पहचाना जा सकता है।” उदाहरण के लिए, यह उपयोगी हो सकता है ताकि बच्चों को पता न चले कि कुकर कैसे चालू किया जाए।

अध्ययन का एक और निष्कर्ष यह है कि नई लॉगिन विधियों को आम तौर पर रोजमर्रा की दिनचर्या में एकीकृत किया जा सकता है ताकि वे अब एक अतिरिक्त कदम का प्रतिनिधित्व न करें। यह लोगों को अपने स्मार्ट घरों में अधिक कुशलतापूर्वक और आसानी से घूमने की अनुमति देता है, जिससे पासवर्ड जैसी मौजूदा लॉगिन प्रक्रियाओं के संबंध में अतिरिक्त मूल्य बनता है, जो लगभग हमेशा कुछ अतिरिक्त प्रयास का संकेत देता है। “कुछ अध्ययन प्रतिभागियों ने कहा कि किसी कार्य को प्रमाणीकरण के साथ जोड़ने से लोग कुछ ऐसा करने के लिए भी प्रेरित हो सकते हैं जो वे अन्यथा नहीं करते हैं या करना पसंद नहीं करते हैं, जैसे कि किसी सतह की सफाई करना,” ज़िम्मरमैन ने पलक झपकते हुए कहा।

नियमित कार्य सबसे उपयुक्त हैं

अंत में, शोधकर्ताओं ने एक ऑनलाइन अध्ययन किया और लगभग 200 लोगों से स्मार्ट होम में प्रमाणीकरण में प्रेरणा और आदत की भूमिका के बारे में पूछा। अध्ययन में पहले से एकत्र किए गए कार्यों, दिनचर्या और कार्य अनुक्रमों को सूचीबद्ध किया गया, और प्रतिभागियों ने मूल्यांकन किया कि इनमें से कौन से कार्य उन्हें लॉगिन प्रक्रियाओं के रूप में अधिक या कम उपयुक्त लगे – और किन कारणों से।

ज़िम्मरमैन कहते हैं, “कुल मिलाकर, यह पता चला कि भारी बहुमत ने सबसे उपयुक्त कार्य को एक नियमित कार्य माना, जिसे उन्होंने अद्वितीय के रूप में देखा।” इसमें सफ़ाई करना, सामान्य रूप से घर का काम करना, कपड़े धोना, या उपकरणों को एक विशिष्ट तरीके से चालू और बंद करना शामिल था। हालाँकि, यह भी स्पष्ट था कि ऐसी कोई भी लॉगिन प्रक्रिया नहीं थी जो हर किसी के पसंद की हो। इसके बजाय, विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों के लिए क्लस्टर बनाना संभव हो सकता है जिन्हें कुछ हद तक अनुकूलित किया जा सकता है।

ज़िम्मरमैन इस बात पर ज़ोर देना चाहती हैं कि उनके शोध का शुरुआती बिंदु हमेशा व्यक्ति ही होता है। वर्तमान अध्ययन का मुख्य उद्देश्य यह देखना था कि स्मार्ट होम के संदर्भ में कौन सी लॉगिन प्रक्रिया लोगों की आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है। ज़िम्मरमैन कहते हैं, “हम एक साफ स्लेट के साथ शुरुआत करना चाहते थे और, विशेष रूप से पहले चरण में, वास्तव में सभी विचारों को इकट्ठा करना और स्वतंत्र रूप से सोचना चाहते थे।” इसके बाद ही उन्होंने सुरक्षा, गोपनीयता और तकनीकी व्यवहार्यता जैसे पहलुओं पर विचार किया।

वेरेना ज़िम्मरमैन के साथ एक शब्द

ईटीएच समाचार: पासवर्ड दर्ज किए बिना प्रमाणीकरण का एक नया रूप – यह बहुत अच्छा लगता है, लेकिन गोपनीयता के बारे में क्या' क्या लोगों पर उनके स्मार्ट घरों में बिग ब्रदर द्वारा चौबीसों घंटे नजर रखी जाएगी'
ज़िम्मरमैन: गोपनीयता निश्चित रूप से एक मुद्दा है और इसे अध्ययनों में भी संबोधित किया गया है। जब नई प्रमाणीकरण विधियों की बात आती है, तो प्रश्न हमेशा कार्यान्वयन के बारे में होता है। जाहिर है, कोई भी इसे पसंद नहीं करेगा अगर हमें पूरे घर में कैमरे लगाने पड़ें और चौबीसों घंटे लोगों पर नज़र रखनी पड़े। लेकिन प्रमाणीकरण के अन्य रूप भी हैं, जैसे सेंसर तकनीक या ऑब्जेक्ट-आधारित इंटरैक्शन, जिनका किसी विशिष्ट व्यक्ति से पता नहीं लगाया जा सकता है और इसलिए वे कम आक्रामक होते हैं। सिद्धांत रूप में, जब संभावित अंतरंग कार्यों की बात आती है, चाहे वह बाथरूम में हो या शयनकक्ष में, अध्ययन प्रतिभागियों ने बहुत आलोचनात्मक दृष्टिकोण अपनाया।

क्या हम अभी भी नई लॉगिन प्रक्रियाओं के लिए तकनीकी रूप से तैयार हैं या वे अभी भी बहुत दूर हैं'
हम सही रास्ते पर हैं. सेंसर प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके विभिन्न लॉगिन प्रक्रियाओं को कैसे कार्यान्वित किया जा सकता है, इसके बारे में साहित्य में पहले से ही कई विचार हैं। सेंसर निरंतर और विकास के दौर से गुजर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक स्मार्ट टेबल पहले ही विकसित की जा चुकी है जो जानती है कि कौन सी वस्तुएँ कहाँ खड़ी हैं या लोग उनके साथ कैसे बातचीत कर रहे हैं। इसी तरह, फर्श में लगे स्मार्ट सेंसर पैर के तापमान का उपयोग करके यह पहचानते हैं कि यह पैर किसका है। ये अभी भी प्रोटोटाइप हो सकते हैं, लेकिन ये पहले से ही मौजूद हैं।

संदर्भ

ज़िम्मरमैन वी, शेफ़र एस, ड्यूरमुथ एम, मार्की के: जैसे ही आप जाएं प्रमाणित करें: दैनिक वस्तुओं के साथ स्मार्ट होम प्रमाणीकरण की खोज से लेकर प्राथमिक कार्यों के साथ प्रमाणीकरण तक। कंप्यूटर-मानव संपर्क पर एसीएम लेनदेन (TOCHI) 2024. doi: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3702318

डेबोरा क्यबर्ज़